Votre satisfaction est notre priorité. Ainsi, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez obtenir un remboursement complet. Cette demande devra être effectuée dans les 90 jours suivant la date de votre achat.

Tout produit qui nous est retourné doit être réutilisable, c’est-à-dire qu’il doit être dans son emballage d’origine, avec toutes ses étiquettes, non abîmé et non utilisé. Assurez-vous de conserver votre preuve d’achat, dont nous aurons besoin pour procéder au remboursement.

Pour les achats en ligne sur notre site officiel :

Pour les produits commandés sur yankeecandlefrance.com, merci de nous contacter par mail serviceconso@yankeecandle.com afin que nous puissions vous aider. Votre remboursement vous sera envoyé sous 14 jours suivant la date de confirmation du retour.
loading